Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, negociação de débito e alteração de titularidade da fatura são alguns dos serviços disponíveis.
A van da Boa Energia da EDP, concessionária responsável pela distribuição elétrica em oito das dez cidades do Alto Tietê, levará o acesso facilitado aos serviços da companhia em três comunidades de Itaquaquecetuba e de Ferraz de Vasconcelos até o fim de agosto. É possível tratar de diferentes assuntos como negociação de dívidas, troca de titularidade da fatura, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, impressão de 2ª via da conta de luz e solicitações de religação, entre outros.
Segundo a concessionária, as unidades volantes de atendimento evitam que os clientes tenham que se deslocar até uma agência física da distribuidora para realizar solicitações e serviços.
Até esta terça-feira (23), a Van estará no CDHU Pedreira/Tulipas e entre quinta-feira (24) e sexta-feira (25) na CDHU Pedreira/Rosas, ambas regiões de Itaquaquecetuba. Já entre os dias 28 e 31 de agosto os atendimentos serão realizados na Favela dos Sonhos em Ferraz de Vasconcelos. Os serviços estarão disponíveis aos moradores desses locais das 9h às 16h.
Tarifa Social de Energia
Na unidade móvel de atendimento é possível ter informações importantes sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício que pode reduzir em até 65% no valor da conta de energia elétrica das famílias inseridas nos programas sociais do Governo Federal. O desconto é concedido para os primeiros 220 kWh consumidos mensalmente por clientes residenciais, classificados como de baixa renda.
O benefício varia de acordo com a faixa de consumo mensal (kWh/mês) e é aplicado somente a uma unidade consumidora por família. O cadastro e mais detalhes também estão disponíveis no site da Tarifa Social.
“Os serviços da EDP podem ser acessados por meio dos canais digitais, sem a necessidade de sair de casa. Mas sabemos que o perfil dos nossos clientes é diverso e estar mais próximo de forma física nos bairros, por meio das Vans, é uma forma levar informação e de ampliar iniciativas importantes como o cadastro na tarifa social de energia”, ressalta Roberto Miranda, gestor da EDP.
Confira abaixo o cronograma de visitas da van da Boa Energia no Alto Tietê
CDHU Pedreira/Tulipas – Itaquaquecetuba
- Data: Até 23/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Rua Avenida Fernando Vasconcelos Rossi, 781
CDHU Pedreira/Rosas – Itaquaquecetuba
- Data: 24 e 25/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Avenida Fernando Vasconcelos Rossi, 449
Favela dos Sonhos – Ferraz de Vasconcelos
- Data: 28 a 31/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Rua da Paz, dentro da Favela no portal
Com Informações: G1 Mogi das Cruzes e Suzano
